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Wichtige Elemente der Mediation
:
Neutralität und Allparteilichkeit: Der Mediator setzt sich für
die Interessen aller Konfliktpartner allparteilich ein.
Freiwilligkeit: jeder Seite kann zu jedem Zeitpunkt ohne Begründung
abbrechen .
Vertraulichkeit: die Konfliktparteien vereinbaren vertraglich, die Vertraulichkeit
zu wahren und nur gemeinsam den Mediator von seiner Schweigepflicht zu
entbinden.
Eigenverantwortung und Autonomie: die Konfliktparteien besitzen selbst
die größte Kompetenz um ihren Streit zu lösen und eine
für sie maßgeschneiderte Lösung zu erarbeiten. Der Mediator
führt ohne Entscheidungskompetenz zu schnellen, flexiblen und auch
kostengünstigen Regelungen, von denen alle Seiten profitieren.
Offenheit und Informiertheit: die Konfliktpartner sind offen über
alle Detailaspekte des zu lösenden Konflikts und informieren sich
umfassend.
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